1. Комаров, Н.М. Инновации в сервисе: использование инфографии : [учеб. пособие для вузов] / Н.М. Комаров, В.О. Чулков. — ББК 32.817я73Издательство: Москва : СОЛОН-ПРЕСС, 2014Физическая характеристика: 123 с. : ил.

Действия: Заказать Зарегистрируйтесь, чтобы добавлять метки. Добавить в корзину
2. Антощенко, В. Разгневанный клиент, я люблю тебя / Виталий Антощенко. — (Практика лучших бизнес-тренеров России). — ББК 88.571.4 + 65.206Издательство: Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2017Физическая характеристика: 223, [1] с. : ил. ; 24 см

Действия: Заказать Добавить в корзину
3. Бурняшева, Л. А. Сервисология (человек и его потребности) : учебное пособие / Л. А. Бурняшева, Т. А. Кольчугина, Е. Н. Гончарова. — ББК 65.206я7 + 87.525.2я7Издательство: Москва : КНОРУС, Пятигорск : Пятигорский государственный лингвистический университет, 2022Физическая характеристика: 420, [1] с. : табл. ; 21 см

Действия: Заказать Добавить в корзину
Языки: