000 01194cam0 2200289 ib4500
001 BY-MI0013-br4479782
005 20211222135403.0
010 ^a978-5-93286-118-9
010 ^a5-93286-118-5
^d90к.
100 ^a20180221d2008 u y0rusy50 ca
101 0 ^arus
102 ^aRU
105 ^ay z 000 y
200 1 ^aПоступай правильно! Как преданность работников приносит прибыль и постоянных клиентов
^bТекст
^fДжеймс Паркер
^g[перевод с английского Л. Рябцевой]
210 ^aСанкт-Петербург
^aМосква
^cСимвол-Плюс
^d2008
215 ^a239, [1] с.
^cил.
225 1 ^aБизнес XXI века
606 ^aПСИХОЛОГИЯ БИЗНЕСА
^3BY-NLB-ar1958943
^2DVNLB
606 ^aПСИХОЛОГИЯ
^3BY-NLB-ar26494
^2DVNLB
686 ^a88.4
^2rubbk
690 ^a1
^2Base
^9BY-MI0013
^xRSEK
700 1 ^aПаркер
^bД.
^gДжеймс
801 0 ^aBY
^bBY-MI0013
^c20180221
^gpsbo
899 ^aBY-MI0013
^h88.4
^iП 18
035 ^a(BY-MI0013)BY-MI0013-br4479782