| 000 | 01995cam0 2200433 ib4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BY-MI0000-br8536117 | ||
| 005 | 20211222132837.0 | ||
| 010 | ^a978-5-459-01016-9 | ||
| 100 | ^a20121228d2012 m y0rusy50 ca | ||
| 101 | 0 | ^arus | |
| 102 | ^aRU [и др.] | ||
| 200 | 1 |
^aВишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам ^fТони Крам ^g[пер. с англ. С. Силинского] |
|
| 210 |
^aСПб. [и др.] ^cПитер ^d2012 |
||
| 215 |
^a246, [3] с. ^cил. |
||
| 300 | ^aПарал. тит. л.: англ. | ||
| 345 | ^92500 экз. | ||
| 606 |
^aМАРКЕТИНГ ПЕРСОНАЛА ^3BY-NLB-ar1622128 ^2DVNLB |
||
| 606 |
^aМАРКЕТИНГ ОТНОШЕНИЙ ^3BY-NLB-ar1757023 ^2DVNLB |
||
| 606 |
^aМАРКЕТИНГ ^3BY-NLB-ar17166 ^2DVNLB |
||
| 606 |
^aКУЛЬТУРА ПРОИЗВОДСТВА ^3BY-NLB-ar60682 ^2DVNLB |
||
| 606 |
^aКУЛЬТУРА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ^3BY-NLB-ar2301974 ^2DVNLB |
||
| 606 |
^aПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ^3BY-NLB-ar2934459 ^2DVNLB |
||
| 606 |
^aБИЗНЕС ^3BY-NLB-ar25244 ^2DVNLB |
||
| 606 |
^aКЛИЕНТЫ ^3BY-NLB-ar13576 ^2DVNLB |
||
| 606 |
^aКЛИЕНТУРА ^3BY-NLB-ar56421 ^2DVNLB |
||
| 606 |
^aКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ^3BY-NLB-ar3336500 ^2DVNLB |
||
| 606 |
^aОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ^3BY-NLB-ar21941 ^2DVNLB |
||
| 606 |
^aОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА ^3BY-NLB-ar21929 ^2DVNLB |
||
| 606 |
^aОБСЛУЖИВАНИЕ ^3BY-NLB-ar80695 ^2DVNLB |
||
| 606 |
^aСЕРВИС ^3BY-NLB-ar29829 ^2DVNLB |
||
| 686 |
^a65.9(2)09 + 88.491 ^2rubbk |
||
| 690 |
^a1 ^9BY-MI0000 ^2Base ^xRSEK |
||
| 700 | 1 |
^aКрам ^bТ. |
|
| 702 | 1 |
^aСилинский ^bС. |
|
| 801 | 0 |
^aBY ^bBY-MI0000 ^c20121228 ^gpsbo |
|
| 899 |
^aBY-MI0000 ^h65.9(2)09 ^iК 77 |
||