000 01597cam0 22004571ib4500
001 BY-MI0000-br514839
005 20230321102314.0
010 ^a5-9626-0189-0
035 ^a(BY-MI0000)BY-MI0000-br514839
035 ^a(BY-MI0003)BY-MI0003-br74751
100 ^a20110401d2006 y0rusy50 ca
101 0 ^arus
102 ^aRU
105 ^aa z 000yy
109 ^ada
200 1 ^aГостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса
^fЕ. А. Балашова
205 ^a2-е изд.
^bпереработанное и дополненное
210 ^aМосква
^cВершина
^aСанкт-Петербург
^d2006
215 ^a199 с.
320 ^aБиблиография: с. 197―199 (43 назв.)
345 ^93000 экз.
610 0 ^aГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС
610 0 ^aГОСТИНИЦЫ
610 0 ^aОТЕЛИ
610 0 ^aПЕРСОНАЛ
610 0 ^aУПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
610 0 ^aСЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
610 0 ^aГАСЦIНIЦЫ
610 0 ^aАТЭЛI
610 0 ^aПЕРСАНАЛ
610 0 ^aКIРАВАННЕ ПЕРСАНАЛАМ
610 0 ^aСЕРВIСНАЕ АБСЛУГОЎВАННЕ
686 ^a65.9(2)441-08
^2rubbk
690 ^a1
^2Base
^9BY-MI0000
^xRSEK
700 1 ^aБалашова
^bЕ. А.
^4070
801 0 ^aBY
^bBY-MI0000
^c20110401
^gpsbo
801 2 ^aBY
^bBY-MI0000
^c20190320
^gpsbo
899 0 ^aBY-MI0000
^iБ202
^h65.9(2)44